为解决客户因未携带身份证需要“往返跑”、“多次跑”的痛点问题，交通银行阜阳分行积极推广“电子亮证”服务，改进业务办理流程，提高业务办理效率，为客户提供一站式的优质服务。
近日，李女士至交通银行阜阳分行营业部办理开卡业务，由于出门时换了羽绒服导致身份证件留在了睡衣口袋里。李女士正在犹豫是否下次再来开卡时，大堂经理了解情况后引导客户使用“电子亮证”服务办理业务。随后，大堂经理引导客户打开“皖事通”app，出示电子身份证核验码，经交行系统核验通过后顺利完成借记卡开立业务。“电子亮证真是太方便了！，省得在我们路上来回奔波了，太感谢你们了！”李女士对此次业务办理赞不绝口。
据了解，“电子亮证”作为“政务服务 互联网”和加快金融服务数字化创新的重要举措，以实体证件相比，出示电子证照核验码时需本人授权，可以有效防止证件信息泄露和冒领冒用。目前，几乎所有需要出示身份证件的个人业务在交通银行阜阳分行均可使用“电子亮证”功能，例如借记卡开卡、卡挂失、大额存取款等。
交通银行阜阳分行积极推动“电子亮证”服务，借助电子数据直连替代多项客户信息的识别和采集，为客户提供数字化、便捷化的金融服务，极大提升客户服务体验。下一步，交行阜阳分行将切实履行社会责任，为满足人民对美好生活的向往提供优质的金融服务。