自阜阳市9月26日突发疫情以来，阜阳铁塔加强组织领导，落实主体责任、从严从细抓好疫情通信保障各项工作，全力打好疫情“阻击战”，全区累计出动保障人员124人次、保障车辆80辆次、保障油机95台次，梳理重保站点108处，保障站点零退服，全面确保疫情期间网络安全稳定畅通。
加强统筹，织密“组织网”。突发疫情发生后，阜阳铁塔立即启动疫情通信保障应急预案，对人员值班、应急保障、人员防疫等工作迅速部署，压实各级“塔长”应急通信保障主体责任，实现三级管理，逐级落实疫情通信保障各项任务，织密织牢疫情通信保障网。
以人为本，织牢“保障网”。统筹部署应急保障物资储备工作，做好安全防护，提前部署储备防护服、医用口罩等防疫物资1500余件。在疫情发生后，对全市110名一线保障人员嵌入式管理，严格按照地方疫情防控政策要求，组织做好核酸筛查、防疫消杀等工作，一线人员无确诊、密接人员，人员安全稳定，积极协调当地政府及疫情防控指挥办公室等部门办理通行证件，疫情期间通信保障畅通，各项保障工作安全有序开展。
科学调度，织严“监控网”。严格落实三级应急值班值守制度，各级运维管理人员7×24小时应急值班值守。联合三家通信企业根据疫情情况，梳理高中风险区、封控区、隔离酒店、医院等疫情防控重点场所覆盖基站108处，安排专人值守保障，监控中心7×24小时监控重保站点及全网站点运行情况，站址级、工单级派单限时处理，保障重点场所通信畅通无阻。（刘雪艳、余涛）