为充分发挥退役军人事务部门联系退役军人纽带桥梁作用，提升服务效能，阜阳市退役军人事务局紧盯使命任务，扎实推进常态化联系退役军人工作，积极开展退役军人暖心解难行动，打通服务保障退役军人“最后一公里”。
一是精细谋划，全员覆盖。为扎实推进“常态化联系退役军人”工作有序开展，按照省、市有关工作要求，及时成立组织，建立常态化联系退役军人机制。全市退役军人事务系统全体干部职工积极响应“两个全覆盖”（即：系统干部职工全覆盖和退役军人全覆盖）的要求，全员参与不落一人，对全市范围内的登记在册的退役军人做到了“结对帮扶”全覆盖，合计165560人。其中局系统机关结对帮扶退役军人299人、重点联系对象（功臣模范、老复员军、伤残和参战参试退役人员、烈士遗属、特困退役军人、信访诉求强烈人员）13825人。
二是健全机制，帮困解难。建立健全村级“周探望”、乡镇“月走访”、县级“季联络”工作机制，建立常态化联系退役军人制度工作台账，全市退役军人事务系统积极搭建联系平台，利用元旦、春节、“五一”“八一”等重要时间节点对结对帮扶人员开展走访关爱及慰问活动，及时传递党和政府的关怀。2022年上半年，为全市6.3万名重点优抚对象，按时足额发放优抚资金2.25亿元。积极开展“爱心送进光荣门”活动，全市系统走访慰问现役军人、军属、功臣模范、困难退役军人和重点优抚对象共计14054人，使用资金1218万元。部、厅分别交办我市退役军人重复访事项21件、22件，已全部完成化解。
三是用心用情，贴心服务。全市退役军人事务系统始终坚持以退役军人为中心，把常态化联系退役军人工作融入到各项事务，不断丰富常态化联系内涵，提升常态化联系效果。在阜阳市外出务工退役军人较集聚的北京、上海、天津、深圳、杭州、舟山、成都、乌鲁木齐、南京等9个城市设立阜阳市驻外退役军人服务站，不断强化流动党员的服务与管理。积极对接市人社、卫生健康等部门，帮助退役军人解决就业、就医等实际问题335个。
四是思想引领，典型激励。积极引导广大退役军人参与阜阳市乡村振兴、疫情防控等工作。成立258支“红耀江淮”志愿者服务队伍，7380余名退役军人志愿者参与核酸检测、社区管控等任务。积极引导优秀退役军人参与基层社会治理，担任村（社区）两委职务。截至目前，全市共有“兵支书”“兵委员”2367人，占全市同类型人员的32%，全省排名靠前。
（程可可）