颍东区在市医保部门指导下，依托医疗机构、银行网点，7月底前建成启用6个医保服务站，在全省率先打造“15分钟医保服务圈”，惠及全区67.3万人民。
创新服务思路。结合“学党史，我为群众办实事”，突出便民利民，从6月开始，精心选择基层网点分布广、服务质量优的中国中铁阜阳中心医院、阜阳市第四人民医院、阜阳市肿瘤医院、阜阳市第七人民医院、邮政储蓄银行向阳路支行、徽商银行颍东支行等6家单位，分批次建设医保服务站，并实现二级以上定点医疗机构全覆盖，“零距离”服务群众。
推进服务下沉。资询、监管、经办、代办等4类医保服务，异地就医转诊备案、生育住院备案、门诊慢特病申请受理等12项高频医保业务下沉服务站点，并协调市医保局向服务站点经办人员开放“阜阳市医疗保障公共服务平台”部分权限，实现政策宣传、基金监管、医保经办代办等事项就近办、适老办、快捷办。
保证服务质量。医保部门制定医保服务站首问负责制、一次性告知制、延时服务制等7项工作制度，实行统一服务标牌、场所设置、人员配备、服务事项、服务标准、系统平台“六统一”标准；同时，加强对医保服务站经办人员业务培训，已集中培训3场，培训人员12人次，发放办事指南1400份。目前，各站点已初步办理异地就医转诊备案75例，受理随时准入门诊慢性病26卷。